Top câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn
Mục lục bài viết
Thực tế, đây là cơ hội để bạn thể hiện tư duy, sự quan tâm và mức độ phù hợp với công việc.
Bài viết này giúp bạn biết nên hỏi gì, hỏi như thế nào và luyện tập ra sao để ghi điểm.
Vì sao bạn nên hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn
Việc đặt câu hỏi không chỉ giúp bạn hiểu công việc, mà còn giúp nhà tuyển dụng hiểu bạn.Khi bạn đặt câu hỏi, họ đang đánh giá
• Bạn có thật sự quan tâm đến vị trí không
• Bạn có hiểu công việc hay không
• Bạn có tư duy dài hạn hay chỉ tìm việc tạm thời
Một ứng viên không đặt câu hỏi thường bị đánh giá là
• Thiếu chuẩn bị
• Thiếu chủ động
• Hoặc chưa thực sự quan tâm
Ngược lại, một ứng viên đặt câu hỏi đúng sẽ thể hiện
• Tư duy logic
• Khả năng phân tích
• Sự nghiêm túc với công việc
Ngoài ra, đặt câu hỏi còn giúp bạn tránh chọn sai môi trường.
Rất nhiều người nhận việc rồi mới nhận ra công việc không phù hợp vì họ không hỏi đủ trước đó.
=> Nếu bạn cần cải thiện khả năng giao tiếp trong phỏng vấn, đặc biệt là tiếng Anh, bạn có thể tham khảo thêm "Phỏng vấn tiếng anh từ A đến Z, câu hỏi và cách trả lời" để chuẩn bị tốt cả phần hỏi và trả lời
Nguyên tắc đặt câu hỏi thông minh khi phỏng vấn
Không phải câu hỏi nào cũng tạo ấn tượng tốt. Cách bạn hỏi quan trọng không kém nội dung bạn hỏi.Hỏi để hiểu công việc, không phải để “hỏi cho có”
Một câu hỏi tốt luôn xuất phát từ mục tiêu hiểu rõ hơn về vai trò bạn ứng tuyển.Ví dụ
Thay vì hỏi: "Công việc này làm gì?"
Bạn có thể hỏi: "Trong 3 tháng đầu, vị trí này được kỳ vọng đạt kết quả gì?"
=> Câu hỏi này cho thấy bạn đang nghĩ đến hiệu quả công việc
Tránh hỏi những gì có thể tìm thấy trên Google
Những câu hỏi như• Công ty làm về gì
• Có bao nhiêu nhân viên
=> Đều là những thông tin bạn có thể tìm trước
Hỏi những câu này khiến bạn bị đánh giá là thiếu chuẩn bị
Cá nhân hóa theo JD
Mỗi vị trí cần một bộ câu hỏi khác nhauVí dụ
Nếu JD nhấn mạnh KPI
=> Bạn nên hỏi sâu về cách đo lường hiệu quả
Nếu JD thiên về teamwork
=> Bạn nên hỏi về cách team phối hợp
Bạn có thể luyện cách phân tích JD và tạo câu hỏi phù hợp bằng cách
Trải nghiệm tại Luyện tập phỏng vấn trên X Interivew
Hệ thống sẽ giúp bạn tạo câu hỏi sát với vị trí ứng tuyển
Ưu tiên câu hỏi mở
Câu hỏi mở giúp bạn khai thác thông tin tốt hơnVí dụ
Thay vì hỏi: "Công ty có training không?"
Hãy hỏi: "Công ty thường hỗ trợ nhân viên phát triển kỹ năng như thế nào?"
Hỏi đúng thời điểm
Không nên hỏi dồn dập ngay từ đầuHãy hỏi khi nhà tuyển dụng mở cơ hội hoặc ở cuối buổi phỏng vấn
Top các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng theo từng nhóm
Bạn không cần hỏi tất cả. Chỉ cần chọn 3 đến 5 câu phù hợp nhất.Nhóm câu hỏi về công việc và kỳ vọng
Đây là nhóm câu hỏi quan trọng nhất vì nó giúp bạn hiểu mình sẽ làm gì và cần đạt gì.Các câu hỏi nên hỏi
• Trong 3 tháng đầu, vị trí này cần đạt kết quả gì
• Một ngày làm việc điển hình sẽ như thế nào
• Những khó khăn lớn nhất ở vị trí này là gì
• Tiêu chí để đánh giá một nhân sự làm tốt là gì
• Những kỹ năng quan trọng nhất để thành công ở vị trí này
• Vị trí này hiện đang thiếu điều gì
• Dự án nào là ưu tiên trong thời gian tới
• Người trước ở vị trí này gặp khó khăn gì
• Công việc này có thay đổi nhiều theo thời gian không
• Kỳ vọng của quản lý trực tiếp là gì
Những câu hỏi này giúp bạn
• Hiểu rõ kỳ vọng
• Đánh giá mức độ phù hợp
• Chuẩn bị tốt hơn nếu trúng tuyển
=> Luyện tập nhóm câu hỏi này tại Ngân hàng câu hỏi trên X Interview
Nhóm câu hỏi về team và quản lý
Công việc tốt nhưng môi trường không phù hợp vẫn có thể khiến bạn nghỉ việc sớm.Các câu hỏi nên hỏi
• Team hiện tại có bao nhiêu người
• Vai trò của từng thành viên trong team
• Phong cách quản lý của leader là gì
• Team thường phối hợp công việc như thế nào
• Cách team xử lý xung đột
• Tần suất họp team
• Cách feedback giữa các thành viên
• Mức độ chủ động của nhân viên trong team
• Leader kỳ vọng gì ở thành viên mới
• Team đang gặp thách thức gì
Những câu hỏi này giúp bạn
• Hiểu cách làm việc thực tế
• Đánh giá sự phù hợp với văn hóa team
Nhóm câu hỏi về lộ trình phát triển
Đây là nhóm câu hỏi thể hiện bạn có tư duy dài hạn.Các câu hỏi nên hỏi
• Lộ trình phát triển của vị trí này trong 1 đến 2 năm
• Những kỹ năng cần phát triển để thăng tiến
• Công ty có chương trình đào tạo nội bộ không
• Nhân sự thành công ở vị trí này thường có điểm chung gì
• Thời gian trung bình để được thăng tiến
• Công ty có hỗ trợ học tập thêm không
• Có mentor hoặc coach không
• Cách công ty đánh giá tiềm năng nhân sự
• Cơ hội chuyển sang vị trí khác trong nội bộ
• Công ty ưu tiên phát triển nội bộ hay tuyển mới
Những câu hỏi này giúp bạn
• Đánh giá cơ hội phát triển
• Thể hiện sự nghiêm túc với công việc
Nhóm câu hỏi về văn hóa công ty
Văn hóa ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm làm việc hàng ngày.Các câu hỏi nên hỏi
• Giá trị cốt lõi của công ty là gì
• Điểm khác biệt lớn nhất của công ty
• Môi trường làm việc ưu tiên điều gì
• Công ty đánh giá cao những hành vi nào
• Nhân viên gắn bó lâu dài vì lý do gì
• Cách công ty xử lý áp lực công việc
• Văn hóa feedback trong công ty
• Cách công ty hỗ trợ work life balance
• Các hoạt động nội bộ nổi bật
• Điều gì khiến nhân viên rời công ty
Nhóm câu hỏi về hiệu suất và KPI
Nhóm này đặc biệt quan trọng với các vị trí Sales, Marketing, vận hành.Các câu hỏi nên hỏi
• KPI chính của vị trí này là gì
• Chu kỳ đánh giá hiệu suất
• Các chỉ số quan trọng cần theo dõi
• Công cụ đo lường hiệu suất
• Mức độ linh hoạt của KPI
• Cách công ty hỗ trợ khi không đạt KPI
• Mức KPI trung bình của team
• Các yếu tố ảnh hưởng đến KPI
• Cách đánh giá nhân sự vượt KPI
• Cách thưởng theo hiệu suất
=> Để hiểu rõ cách trả lời và hỏi các câu liên quan đến KPI, bạn nên luyện theo phương pháp STAR
>> Tham khảo thêm bài hướng dẫn trả lời theo phương pháp STAR trên blog X Interview.
Nhóm câu hỏi về quy trình tuyển dụng
Đây là nhóm câu hỏi giúp bạn chủ động sau buổi phỏng vấn.Các câu hỏi nên hỏi
• Bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng
• Thời gian phản hồi kết quả
• Có cần chuẩn bị gì cho vòng sau
• Ai là người đánh giá cuối cùng
• Có thêm vòng phỏng vấn nào không
• Tiêu chí đánh giá ứng viên
• Có bài test hay không
• Khi nào có thể bắt đầu công việc
• Công ty có phản hồi nếu không đạt không
Những câu hỏi không nên hỏi nhà tuyển dụng
Bạn nên tránh• Hỏi quá sớm về lương và phúc lợi
• Hỏi thông tin đã có sẵn
• Hỏi thiếu chuẩn bị
• Hỏi mang tính tiêu cực
Ví dụ
• Công ty có hay OT không
Thay vào đó, bạn có thể hỏi
• Công ty thường quản lý workload như thế nào
Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng theo từng ngành nghề cụ thể
Câu hỏi nên hỏi khi phỏng vấn ngành IT
Bạn nên tập trung vào công nghệ và quy trình.Các câu hỏi nên hỏi
• Team đang sử dụng tech stack nào
• Quy trình phát triển sản phẩm ra sao
• Cách team xử lý bug production
• Cách deploy và release
• Công cụ quản lý code
• Cách review code
• Team có áp dụng Agile không
• Cách team xử lý technical debt
=> Xem thêm bộ câu hỏi ngành IT trên blog X Interview
Câu hỏi nên hỏi khi phỏng vấn ngành Marketing
Bạn nên tập trung vào chiến lược và hiệu quả.Các câu hỏi nên hỏi
• Chiến lược marketing hiện tại
• Kênh hiệu quả nhất
• KPI chính
• Cách đo ROI
• Công cụ marketing đang dùng
• Quy trình triển khai campaign
• Cách tối ưu CPA
• Team content hoạt động ra sao
=> Xem thêm bộ câu hỏi ngành Marketing trên blog X Interview
Câu hỏi nên hỏi khi phỏng vấn ngành Sales
Bạn nên tập trung vào doanh số và khách hàng.
Các câu hỏi nên hỏi
• Quy trình sales
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Khách hàng mục tiêu
• Chu kỳ bán hàng
• Công cụ CRM
• Cách training sales
• Chính sách thưởng
• Cách xử lý khách hàng khó
=> Xem thêm bộ câu hỏi ngành Sales trên blog X Interview
Đừng quên bạn còn có thể uyện tập toàn bộ các câu hỏi theo nhiều ngành nghề khác tại Ngân hàng câu hỏi trên X Interview nha!!
Cách luyện tập đặt câu hỏi hiệu quả với X Interview
Biết câu hỏi là một chuyệnHỏi tự nhiên trong phỏng vấn là chuyện khác
Đây là gap lớn mà nhiều ứng viên gặp phải
Vì sao bạn cần luyện tập trước khi phỏng vấn
Nếu bạn không luyện tập, rất dễ rơi vào các tình huống sau• Bạn nhớ câu hỏi nhưng không biết hỏi lúc nào cho hợp lý
• Bạn bị cuốn theo flow phỏng vấn và quên mất những gì đã chuẩn bị
• Bạn hỏi một cách gượng gạo, thiếu tự nhiên
• Bạn không biết nên hỏi sâu thêm hay dừng lại
Những lỗi này không đến từ việc bạn thiếu kiến thức, mà đến từ việc bạn chưa từng luyện trong bối cảnh thực tế.
Cách X Interview giúp bạn luyện tập hiệu quả
Luyện tập phỏng vấn dựa theo chính JD mô tả công việc chuẩn bị đi phỏng vấn• Hệ thống tạo bộ câu hỏi dựa trên JD thực tế
• Bạn bắt đầu một buổi phỏng vấn giả lập
• Sau mỗi lần luyện tập, bạn nhận được feedback chi tiết
Điểm khác biệt ở đây là
• Bạn không chỉ luyện trả lời câu hỏi
• Mà còn luyện cách đặt câu hỏi đúng lúc, đúng ngữ cảnh
• Điều này giúp bạn hình thành phản xạ tự nhiên thay vì phải “nhớ bài”
Lợi ích khi luyện tập đặt câu hỏi với X Interview
• Bạn biết nên hỏi câu gì phù hợp với từng vị trí• Bạn biết nên hỏi vào thời điểm nào trong buổi phỏng vấn
• Bạn cải thiện khả năng giao tiếp và phản xạ
• Bạn tự tin hơn khi bước vào phỏng vấn thật
Quan trọng hơn, bạn không còn cảm giác “học thuộc câu hỏi”. Mà thực sự hiểu và sử dụng chúng một cách linh hoạt
=> Trải nghiệm luyện tập tại X Interview
Xem hướng dẫn chi tiết tại bài luyện phỏng vấn với AI X Interview
Checklist chuẩn bị câu hỏi trước buổi phỏng vấn
Trước mỗi buổi phỏng vấn, việc chuẩn bị sẵn câu hỏi không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp ngay từ đầu. Thay vì nghĩ đến câu hỏi ngay tại chỗ, bạn nên chuẩn bị có chiến lược.Dưới đây là checklist chi tiết bạn nên thực hiện:
• Nghiên cứu kỹ JD và thông tin công ty
• Chuẩn bị sẵn 3 đến 5 câu hỏi chất lượng
• Phân nhóm câu hỏi theo mục tiêu rõ ràng
• Luyện tập trước cách đặt câu hỏi
• Chuẩn bị câu hỏi follow up
Checklist này giúp bạn
• Luôn chủ động trong buổi phỏng vấn
• Tránh hỏi những câu chung chung hoặc thiếu chuẩn bị
• Tạo ấn tượng chuyên nghiệp và có tư duy rõ ràng ngay từ vòng đầu tiên
Kết luận
Đặt câu hỏi là một kỹ năng quan trọng nhưng thường bị bỏ qua. Một câu hỏi đúng có thể giúp bạn nổi bật hơn rất nhiều ứng viên khác. Quan trọng hơn, nó giúp bạn hiểu rõ công việc trước khi quyết định.Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng này nhanh hơn
=> Hãy luyện tập trong môi trường giả lập trước khi phỏng vấn thật
>> Trải nghiệm luyện tập phỏng vấn với AI từ X Interview <<
Bắt đầu luyện tập ngay hôm nay để tăng tỷ lệ pass phỏng vấn với X Interview!!
Thanh Huyền
Thanh Huyền hiện đang là Marketing Executive tại X Interview, có kinh nghiệm tuyển dụng tại ACB, chuyên xây dựng nội dung giúp người tìm việc luyện phỏng vấn với AI và cải thiện tỷ lệ pass.